La députée Helena Steel vient inaugurer le nouveau service de l'hôpital de Brimlington et la directrice, Susan Mitchell, est déterminée à faire bonne impression. Le père Kenny y voit l'occasion d'élargir son audience, tandis que le portier médium Ian cherche un lieu pour exercer. Ivan, figure emblématique de la radio de l'hôpital, continue de trouver des moyens farfelus de récolter des fonds, mais se dispute violemment avec la directrice Susan.