Cet épisode suit le personnel d'Heathrow qui tente de traiter 100 000 passagers au départ chaque jour et de faire décoller leurs avions à l'heure. La répartitrice Callie et le chef de piste Steve voient leurs plans bouleversés par la disparition d'un passager après son enregistrement. Au service de sécurité, Sundeep et son équipe doivent fouiller un voyageur à la tenue inhabituelle et gérer un homme mécontent de la fouille de son sac. Pendant ce temps, l'équipe d'extradition d'Heathrow s'assure que les suspects de la police embarquent sur des vols au départ, tandis que la photographe de paparazzi Kate traque les célébrités transitant par l'aéroport. 47.