Noel soigne un chien de 11 mois souffrant d'une luxation sévère de la hanche, probablement due à un traumatisme survenu à l'âge de deux mois. Par ailleurs, Fletcher, un Ladradoodle en surpoids, arrive d'Écosse après l'échec d'une précédente opération pour une fracture de la cheville. Un petit hérisson a également besoin de soins pour ses pattes arrière cassées.