Alex Polizzi se rend à Ramsgate, station balnéaire du Kent, pour participer au lancement d'un nouveau projet, mais découvre qu'il est en proie aux mêmes problèmes récurrents. Ancienne résidence d'été de la jeune reine Victoria, l'historique Albion House était menacée d'échec jusqu'à ce que Gay et John Haines proposent de la transformer en un hôtel de charme de 14 chambres. Cependant, la catastrophe financière se profile : le budget d'un million de livres a été explosé et les délais n'ont pas été respectés. Alex parviendra-t-il à sauver Albion House de la faillite avant même son ouverture ?