Les Drs Manning et Charles soignent une adolescente présentant des symptômes évoluant rapidement et laissant tout le monde perplexe. Le Dr Choi et l'étudiant en médecine Jeff Clark rencontrent un jeune homme de 19 ans, au caractère bien trempé, admis à l'hôpital en grande détresse. Une fois la cause de la douleur identifiée, la situation devient rapidement dangereuse et le Dr Reese, déterminée, fait tout son possible pour l'aider. Le Dr Halstead doit gérer un cas difficile, encore compliqué par le Dr Stohl, qui se fait suivre par une équipe de tournage pour réaliser une vidéo promotionnelle de l'hôpital.