La fermeture de deux autoroutes principales provoque la frustration des automobilistes, ce qui met Gazzola de mauvaise humeur. Ken Monkhouse arrive sur un chantier et découvre que la concurrence l'a devancé. Intervenant sur un accident de déchiquetage de copeaux de bois, Davis, Gazzola et Ritchie sont en désaccord sur la méthode de dépannage, et Davis se retrouve seul face à l'épave. Plus tard, lorsqu'un lourd SeaCan se renverse, Davis et sa dépanneuse sont mis à rude épreuve. Monkhouse, réalisant qu'il a besoin de renforts dans le service de remorquage de véhicules, invite Kodallas à une leçon sur un nouveau camion, mais Kodallas s'en prend à son beau-père et s'en va furieux. Monkhouse se tourne alors vers le nouveau venu, Lundin, un homme tatoué et discret, et le met à l'épreuve lors d'une leçon de remorquage difficile.