Le propriétaire du restaurant Colombo's Italian Steakhouse à Eagle Rock, en Californie, craint que le concours de l'Employé du Mois ne soit à l'origine des tensions au sein de son personnel. L'équipe en apporte la preuve avec une serveuse, quatre fois élue Employée du Mois, qui dénigre ses collègues et sabote le travail d'un serveur en jetant ses tickets de commande dès leur impression.