Le sergent MacDonald est mécontent de deux choses : son mariage et les problèmes de radio entre les agents qui entraînent des retards d'intervention. Mac contacte Malloy car sa femme a ouvert une boutique d'antiquités, ce qui l'empêche de s'occuper de lui et des enfants. Mac prend conscience de sa situation lors d'un appel avec un vieux couple marié : la femme (que le mari croyait partie) aime aller seule à la pizzeria pour écouter de la musique, et le mari ne comprend pas son besoin de solitude. Parmi les autres appels, on trouve celui d'une femme prise en otage par deux braqueurs qui se dirigent vers le toit d'un immeuble ; les suspects sautent sur un autre toit mais abandonnent l'otage, et les braqueurs sont appréhendés grâce à l'intervention d'Air Ten.