Un appel « Un agent a besoin d'aide » arrive sans indicatif ni localisation. Le répartiteur lance un appel radio à l'échelle de la division pour vérifier la présence de chaque agent en patrouille. Pendant cet appel, les demandes d'intervention du public doivent être traitées. Lorsqu'un motard ne se présente pas, une recherche est organisée à l'échelle de la division ; Malloy et Reed sont affectés à cette recherche. 125.