Malloy et Reed interviennent sur un incendie où un jeune homme, Lauro, sauve un homme piégé à l'intérieur. Mais à la surprise générale, Lauro semble réticent à recevoir des félicitations ou de l'attention. Pendant ce temps, un propriétaire inquiet signale l'inactivité suspecte d'un locataire souffrant de problèmes cardiaques. Malloy et Reed arrivent à temps pour lui prodiguer un massage cardiaque et lui sauver la vie. Malloy tente de garder son nouveau chapeau propre, mais c'est mission impossible.