Malloy et Reed sont les premiers à intervenir auprès d'un tireur embusqué sur un toit du centre-ville, qui tire sans discernement sur quiconque se trouve à sa portée avec son fusil à lunette. Après avoir risqué leur vie pour mettre des civils hors de son champ de vision, ils deviennent des acteurs clés de l'intervention du SWAT pour neutraliser le suspect.