Ce qui commence comme une réunion de bureau ordinaire se transforme en une véritable énigme lorsque Jack, d'ordinaire si décontracté, perd soudainement son sang-froid sans raison apparente et refuse d'en parler. L'équipe se charge de découvrir la raison de son accès de colère, mais chaque piste explorée ne fait qu'épaissir le mystère. Parallèlement, Finch tente de séduire une jolie collègue en suivant le conseil d'Elliott et en se faisant désirer.