L'équipe de garde bleue reçoit une cassette vidéo par la poste les informant que leur mascotte a été kidnappée. Au lieu de payer une rançon, ils prennent d'assaut la caserne de Borough Street pendant la nuit et Malcolm vole le dentier d'un de leurs pompiers, avec lequel il terrorise Colin à mort. Le lendemain matin, le pompier de Borough Street, furieux mais édenté, se présente avec ses camarades, exigeant la restitution de son dentier. Recall le lui rend en échange du pompier en plastique kidnappé. Nick est furieux en apprenant toute l'histoire, mais même lorsqu'il interroge ses pompiers au bureau de la caserne, ils ont du mal à retenir leurs rires. Deux petits enfants jouent dans une voiture et y mettent le feu, le plus jeune étant piégé à l'intérieur. Bien que l'équipe de garde bleue parvienne à éteindre l'incendie, le pauvre enfant est carbonisé. Chez POP, on auditionne pour le rôle de « Richard III ». Après avoir décroché le rôle principal masculin, Sicknote engage une nouvelle venue nommée Cynthia comme partenaire, ce qui rend Jean folle de jalousie. Colin apprend qu'il peut rester chez les pompiers malgré ses erreurs précédentes. Nick est au tribunal pour une erreur et des ordres erronés lors d'une intervention précédente (?). Un homme met accidentellement le feu au grenier de sa maison et l'équipe de garde bleue est appelée pour l'éteindre. Après son service, Colin organise une grande fête pour célébrer sa réussite, mais sa mère est furieuse lorsqu'elle le surprend en train d'embrasser Zoé.