Le bonheur conjugal de Jack et Bea, jeunes mariés, est perturbé par l'arrivée de Clara Rhoades, l'ancienne petite amie de Jack. La situation s'aggrave lorsque Clara s'immisce dans la gestion de la Maison Eliott et persuade Bea d'engager Alice Bourgoyne, une vendeuse incompétente. Evie arrive de Paris, bien décidée à faire de la Maison Eliott le même succès que la Maison Gille. Sir Desmond décède subitement. Tilly continue d'éprouver des difficultés à travailler avec Florence, mais sa rencontre avec Norman Foss semble apaiser les tensions.