Le docteur Caitriona est sous pression lorsqu'elle pose une canule à une patiente âgée qui a un besoin urgent de médicaments par voie intraveineuse pour survivre. Pour son premier jour aux urgences pédiatriques, le docteur Javed est complètement déstabilisé : il doit rassurer un enfant de 11 ans souffrant d'une phobie des aiguilles. Le docteur Eoin, quant à lui, doit agir vite pour intuber un patient en overdose, au risque de s'étouffer avec ses propres vomissements.