Après être intervenu sur les lieux de l'accident de voiture de Sophie, Ben a du mal à gérer les conséquences de soigner des personnes qu'il connaît. Sophie et ses enfants ont survécu à la collision frontale provoquée par sa conduite en état d'ivresse, mais ses amis sont encore plus choqués lorsque ses actes désespérés de la veille sont révélés. Refusant de perdre la garde de ses enfants au profit de l'homme qui a élevé son mari, Sophie confronte son beau-père depuis son lit d'hôpital, plaçant Terri et Peter au cœur d'une situation de crise qui bouleversera la vie de chacun. Pendant ce temps, le match de netball caritatif de Bron tourne au fiasco lorsque des rivalités personnelles s'en mêlent sur le terrain, et la résolution du Nouvel An de Von semble vouée à l'échec. Une remarque faite au bloc opératoire conduit une infirmière à déposer une plainte contre Luke pour négligence.