C'est une journée difficile pour Ben et Luke sur le terrain lorsqu'ils s'opposent sur leurs méthodes pour secourir un ouvrier d'usine dont le bras est coincé dans une machine. Steph remet en question son choix de ne pas avoir d'enfants lorsqu'elle soigne une femme d'affaires prospère, atteinte d'un cancer du sein, qui regrette d'avoir abandonné son enfant à l'adoption à l'adolescence. Connor craint qu'une série de nuits blanches ne l'ait mis en danger la vie d'un patient. Terri s'inquiète de l'impact que les sentiments non résolus de Jared suite à sa rupture avec Samantha ont sur son travail.