Kim a imprudemment compté sur son évaluation annuelle avec l'infirmière Flixter comme une simple formalité, assortie d'une modeste augmentation de salaire. L'avenir de Pippa est incertain pour d'autres raisons, alors qu'elle envisage une vie loin du service B4. L'état de santé de Mme Fyvie se détériore, Beedy étant à son chevet. Et la nouvelle aile semble avoir trouvé une nouvelle vocation.