M. Wantage et Fred terminent leur travail à Trumpton et se rendent à la poterie de Chigley pour réparer le téléphone de Harry Farthing. Ils constatent que le problème vient de l'argile dans le combiné. Harry leur fait une démonstration de la fabrication d'un bol. Les ingénieurs des Postes mentionnent qu'une grande quantité d'argile a été extraite lors de la construction du nouveau central téléphonique et ils emmènent Harry jusqu'au central dans leur camionnette. Ils lui disent qu'il peut tout prendre, mais comment vont-ils le transporter jusqu'à la poterie ?