Une vétérinaire des West Midlands fait part de ses inquiétudes concernant une jeune chienne qui a récemment quitté la clinique après que ses propriétaires ont refusé que les vétérinaires soignent correctement leur chienne Lola. Pendant ce temps, à Rotherham, l'inspectrice Sara Jordan soupçonne qu'un labrador chocolat ait accidentellement ingéré une substance toxique. Dans le sud de Londres, la vétérinaire Alex Wade Smith reçoit l'aide d'Alan Davies lors de sa tournée des animaux.