Dans le Grand Manchester, Susie, une saluki gravement blessée, arrive en boitant sur le parking d'une station-service et fait irruption dans la vie de l'inspectrice Becky Goulding. Dans le West Yorkshire, l'inspectrice Sarah Bagley rend visite à deux chiens au pelage particulièrement emmêlé et les emmène chez un vétérinaire local pour un examen et un démêlage. Alan joue le rôle d'assistant vétérinaire et rencontre Brandy, une croisée staffie souffrant d'une affection cutanée nécessitant des soins urgents. 100.