Familja Radford përballet me lajme shkatërruese nga miqtë e tyre më të ngushtë, Walker-at, kur kanceri i vajzës së tyre 16-vjeçare, Sophie, kthehet dhe një udhëtim i shtrenjtë në Amerikë duket si shansi i saj i vetëm për trajtim. Noel dhe Sue mbledhin trupat për të mbledhur fonde shpëtimtare, duke filluar me një video-apel urgjent për gjysmë milioni ndjekës të tyre në mediat sociale.