Série documentaire d'observation filmée dans les salles de consultation d'un cabinet de médecine générale très fréquenté du NHS à Slough. Un patient arrive à l'accueil avec tous les symptômes d'un AVC. Parmi les autres cas, un homme traumatisé après avoir failli perdre une jambe au travail, et trois patients souffrant de douleurs abdominales inquiétantes.