L'hôpital est toujours en quarantaine. Le docteur Shaun Murphy est toujours débordé par le chaos et le bruit aux urgences ; le docteur Morgan Reznick lutte pour maintenir ses patients en vie, et le docteur Audrey Lim se bat pour sa vie. Pendant ce temps, le Dr Neil Melendez et le Dr Claire Browne doivent trouver un moyen de mener à bien la greffe de moelle osseuse de leur patient, malgré la quarantaine.