Willis et Rox arrivent sur les lieux d'un accident de la route dû à une altercation, faisant de nombreux blessés graves. Par ailleurs, Elliot doute de ses compétences de médecin après avoir été poursuivi en justice pour son rôle dans la mort d'un agent du SWAT impliqué dans une opération antidrogue qui a dégénéré en fusillade. Leanne surprend Ariel en train de déguster une glace avec Max, un jeune patient de l'hôpital.