Pour son premier jour de travail chez Cloud 9, une grande surface, Jonah entame une relation tendue avec Amy, la responsable de rayon, lorsqu'il se montre élitiste et étiquette par erreur des appareils électroménagers à seulement 25 cents. Il est également la cible des avances de Dina, la directrice adjointe autoritaire, pour qui le règlement intérieur est la bible. Cheyenne, enceinte, partage un moment mémorable avec son petit ami, Bo.