L'équipe 1 arrive sur les lieux d'un braquage de banque. Un homme se faisant passer pour Roger Finch a recours à des mesures désespérées après avoir tenté de retirer 40 000 $ de son compte. Mais l'affaire est plus complexe qu'il n'y paraît : l'équipe découvre que le braqueur de banque est en réalité Garth Scarrow (J.D. Nicholsen), et que le véritable Roger Finch (Hamish McEwan) a disparu. Finch a été kidnappé par la fille du braqueur, Ava (Erin Karpluk), et son mari Mark (Warren Christie). Mais ce n'est pas son argent qu'ils convoitent. Alors que le passé secret de Finch est révélé, le couple conduit l'équipe à une confrontation à l'hôpital. Roger Finch détient la clé de la vie d'un enfant… et Ava et Mark sont prêts à tout pour sauver leur fils. 12.