Alors que le Dr Jenna James tente de tourner la page sur le scandale des soins palliatifs, son poste est menacé par un beau nouveau médecin, et elle réagit immédiatement. DiDi est déterminée à se battre pour ses droits syndicaux, tandis que les restrictions budgétaires contraignent Patsy à reprendre son service. Dawn s'interroge sur son mariage et reçoit plus tard une nouvelle bouleversante.