La caserne 51 accueille une nouvelle stagiaire : Karen Overstreet, déterminée à prouver qu'une femme peut exercer le métier de secouriste. Un homme tente de s'intoxiquer au gaz, puis se ravise. Lors d'un incendie, Roy tente de sauver une personne invalide et manque de mourir électrocuté par des fils électriques endommagés. Heureusement pour lui, le stagiaire Overstreet sait comment utiliser un défibrillateur !