L'équipage du My Seanna accueille les derniers clients, qui semblent faciles à vivre sur le papier, mais se révèlent être des clients exigeants. Alors que des tensions apparaissent entre les clients, une cliente principale capricieuse teste les limites de Kate. 369. Le projet d'Adrian, une décoration de table avec des créatures marines vivantes, est rejeté par Kate, ce qui le frustre. Rhylee est mal à l'aise avec Tyler, tandis que Laura et Ashton font des projets d'avenir. Kate oublie l'anniversaire de la cliente principale, ce qui provoque la panique chez tout l'équipage.