Les surprises sont de toutes sortes. Une perruche calopsitte a le bec tordu et le Dr Lisa s'interroge sur une fuite urinaire chez un chat de ferme. Lorsqu'un chihuahua arrive en urgence pour un problème oculaire après les heures d'ouverture, Doc reste concentré. Une grave imperfection apparaît sur un chien d'exposition et un cheval enroué peine à respirer. Toute l'équipe se mobilise pour rendre l'anniversaire de Diane inoubliable.