L'inspecteur Ayala a découvert la véritable identité de Julio et se présente à l'hôtel à sa recherche. Pendant ce temps, au Gran Hotel, la relation entre Alicia et Diego semble se consolider après que Diego a sauvé la jeune femme des griffes de Pascual. Mais l'arrivée d'une vieille connaissance de la famille réveille les insécurités de Diego, prêt à se battre pour Alice jusqu'au bout. Ce n'est pas le seul problème auquel est confronté le directeur de l'hôtel ; Sofia et Alfredo trouvent le courage de s'opposer à Diego et de faire en sorte qu'Alfredo reprenne la place qui lui revient au Gran Hotel. De son côté, Eugenia, la fiancée de Javier, surprend le jeune Alarcón au lit avec une autre femme. La colère d'Eugenia explose lorsqu'elle découvre que tout cela concerne Mercedes, sa propre sœur.