Une maladie mystérieuse laisse peu d'espoir lorsqu'un groupe de jeunes sans-abri se présente aux urgences et que l'un d'eux croit que Neela est un ange gardien en bleu ; Abby et Kovac se disputent au sujet d'un possible cas de violence conjugale ; Pratt fait une découverte choquante concernant son frère, et Weaver est appelée à intervenir de manière inattendue lorsque son passage à la télévision se transforme en véritable urgence.