Alors qu'elle effectue une mission secrète, Dawson se retrouve piégée dans un parking effondré. Toutes les issues étant bloquées, elle est contrainte d'improviser et de travailler d'arrache-pied pour maintenir en vie plusieurs blessés tout en essayant de calmer les esprits. Pendant ce temps, la pression monte sur Casey qui commence à assumer des responsabilités supplémentaires, Kidd devient de plus en plus sceptique envers Hope après avoir entendu des rumeurs, et la caserne reçoit la visite d'un inconnu.