Cruz se retrouve dans une situation délicate lorsqu'un incident survenu hors service prend des proportions inattendues. Mouch intervient et lui propose son aide afin d'éviter de graves conséquences de la part des pompiers. Casey se bat contre un politicien influent pour faire adopter sa proposition de loi sur les secouristes. Le lieutenant Severide complique la vie du nouveau venu, Jason Kannell, et Dawson reçoit la visite inattendue de son père.