La tragédie frappe lorsqu'une tentative de sauvetage dans un immeuble s'avère infructueuse, laissant les pompiers de la caserne 51 profondément affectés par la perte de la victime. La décision de Severide de promouvoir rapidement Mills, qui passe de l'unité Camion à l'unité Spéciale, ne fait pas l'unanimité et les tensions montent entre Severide et Casey au sujet d'Heather Darden. Shay et Dawson doivent gérer le comportement erratique d'un toxicomane lors d'une intervention, et Shay envisage une autre façon de fonder une famille. Pendant ce temps, l'équipe s'attire les foudres de trafiquants de drogue locaux qui menacent la tranquillité et la sécurité du quartier et de la caserne.