Face à une série de crises croissantes chez Facebook, de l'incapacité de l'entreprise à protéger les données de ses utilisateurs à la prolifération de fausses informations et de désinformation, une question se pose : comment le succès historique de Facebook a-t-il engendré des préjudices concrets ? Frontline retrace une série d'avertissements adressés à l'entreprise au fur et à mesure de son ascension au rang d'empire mondial.