Hospitalisé pour une blessure au genou, Harm est contraint d'intervenir lorsque le Hamas, groupe terroriste de résistance islamique, prend l'hôpital en otage. Un diplomate israélien en attente d'une transplantation cardiaque offre aux terroristes du Hamas un atout précieux dans les négociations. Ils prennent le contrôle du bloc opératoire, ainsi que de l'hôpital tout entier, et utilisent le diplomate comme moyen de pression pour exiger la libération de l'un de leurs chefs emprisonnés. Pendant ce temps, Mac est coincé à la cafétéria de l'hôpital et tente de négocier avec deux terroristes.