Le personnel recevait des plaintes de clients concernant un employé qui laissait passer des clients devant tout le monde en échange d'un pourboire de 3 $. Ils découvriraient plus tard qu'Anton, employé du comptoir des prêteurs sur gages, était le coupable. Les décida de se contenter d'un avertissement, car Anton travaillait chez American Jewelry depuis plusieurs années et était un employé de confiance. Cependant, Seth voulait le renvoyer, car il était encore marqué par l'arrestation pour vol d'un autre employé de confiance, Joe, le chef de la sécurité.