La famille Monohan emménage dans sa nouvelle maison à The Gates, un quartier résidentiel huppé aux pelouses impeccables et aux voisins sympathiques. Mais la situation se complique lorsque Nick Monohan, le nouveau chef de la police, doit enquêter sur ces voisins dans le cadre d'une affaire de disparition dès son premier jour de travail. Claire et Dylan Radcliff luttent pour dissimuler non seulement leur implication dans l'affaire de Nick, mais aussi leur secret de famille plutôt inhabituel. Pendant ce temps, Charlie Monohan tente de s'adapter à sa nouvelle école et se lie d'amitié avec la belle mais inaccessible Andie Bates. Alors que sa famille commence enfin à trouver ses marques, le monde de Nick bascule lorsqu'un appel tardif lui annonce une terrible nouvelle.