Carmen a perdu son mari, Mike. Suite à une blessure au cou, elle a perdu son emploi de spécialiste en gestion de données. Seule chez elle et sans emploi, elle a développé une anxiété qui a déclenché son trouble d'accumulation compulsive et des achats compulsifs en ligne. Sa fille, Melissa, s'inquiète de voir sa fille perdre pied, car elle a coupé les ponts avec une grande partie de sa famille. Avec l'aide de l'équipe de l'émission « Accros à l'accumulation compulsive », Carmen souhaite désencombrer sa maison et maîtriser son trouble. 245.