Nous sommes en 2008. Malena, 22 ans, mène une vie solitaire dans une ville loin de chez elle jusqu'à ce qu'un reportage la ramène à un passé traumatisant. En 2004, elle assiste à un concert de rock à la salle República de Cromañón. Un incendie se déclare, faisant 194 victimes parmi les jeunes. Ce drame la confronte à la culpabilité qu'elle ressent d'avoir survécu et la pousse à prendre une décision qui bouleversera sa vie.