Malgré l'amélioration des traitements et des connaissances sur le virus, la vague hivernale qui approche submerge Abbey et son équipe. La vie d'Ellie, atteinte de sclérose en plaques et de Covid-19, ne tient qu'à un fil alors que les respirateurs sont désespérément rares. Les suites de Noël sont particulièrement difficiles, surtout pour Emma, ​​désormais jeune médecin, qui peine à supporter une pression immense. Des négationnistes du Covid font leur apparition, provoquant une chute brutale du moral du personnel. Des patients se voient refuser des opérations d'urgence faute de lits en soins intensifs, ce qui conduit à un final poignant où Abbey livre une ultime bataille et où l'équipe a l'occasion de se souder face à ce traumatisme.