William accepte de se déguiser en Père Noël la veille de Noël dans l'espoir de raviver la foi de Jabari en le Père Noël (ce qui semble préoccuper Joan un peu trop). Cependant, Monica fait en sorte qu'il anime la fête de Noël annuelle pour les associés principaux et les clients importants le même soir, et le pousse à ignorer Jabari et ses amis. Au cours de leur dispute, Monica fait une révélation surprenante sur leur rencontre. Pendant ce temps, Todd offre à Toni un cadeau de Noël unique : une poupée à son effigie, ce qui a un effet étrange sur elle.