Kevin O'Connor et l'entrepreneur général Tom Silva discutent de la décision des propriétaires de rester dans la maison pendant les travaux. Ils s'accordent à dire que ce ne sera pas facile. Bill et Gillian Pierce vivent déjà avec des cartons et des glacières, car aujourd'hui, leur cuisine sera entièrement rénovée, jusqu'à la structure. Au sous-sol, la buanderie peut rester en place pour le moment, mais tout le système de chauffage est démonté aujourd'hui. Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, se met immédiatement au travail avec une scie sauteuse et une masse. Dehors, Tom montre à Kevin comment il prolonge les appuis de fenêtre avec du bois et de l'époxy pour reproduire les « oreilles » historiques de l'appui, coupées il y a des années par l'entrepreneur qui avait posé le revêtement en vinyle.