L'animateur Kevin O'Connor et le maître charpentier Norm Abram parcourent La Nouvelle-Orléans en compagnie de Sue Daniel, conductrice de tramway surnommée « Sue le Tramway ». Devant la maison témoin du quartier Holy Cross, Norm rencontre Larry Schneider, le nouvel entrepreneur général de la propriétaire Rashida Ferdinand, pour constater les progrès impressionnants réalisés en seulement deux semaines. Au Village des Musiciens, le saxophoniste Calvin Johnson explique à Norm comment il contribue aux 350 heures de travail nécessaires pour devenir propriétaire dans le quartier. De retour à la maison témoin, le charpentier en chef Mike Gettle montre à Kevin comment il réalise les finitions du porche latéral. À Central City, Kevin rencontre Rick Denhart, directeur des programmes de Mercy Corps, pour découvrir comment cette organisation à but non lucratif aide gratuitement les propriétaires de La Nouvelle-Orléans à démolir leurs maisons en ruine. Les matériaux récupérés sont donnés à des dépôts locaux où ils sont vendus à prix réduit.