Roger Cook, entrepreneur paysagiste, aide un propriétaire à Charleston, en Caroline du Sud, à réparer un portail en bois affaissé. Puis, Roger, accompagné de Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, de l'animateur Kevin O'Connor et de l'entrepreneur général Tom Silva, se demandent : « Qu'est-ce que c'est ?» Enfin, Tom aide un propriétaire à remplacer les vieilles fenêtres de son sous-sol, qui laissent passer les courants d'air, par de nouvelles fenêtres écoénergétiques. Plus tard, dans le grenier, Tom et Richard discutent de la meilleure façon d'utiliser les différents types d'isolants en mousse liquide pour éviter les courants d'air.