L'entrepreneur général Tom Silva montre à un propriétaire comment enlever la mousse et le lichen de son toit ombragé et comment empêcher leur réapparition. Ensuite, Tom, accompagné de Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, de Roger Cook, paysagiste, et de l'animateur Kevin O'Connor, se demandent : « Qu'est-ce que c'est ? » Dans la mezzanine, Richard montre à Kevin comment réparer une vanne qui fuit en remplaçant le joint et le siège de la vanne. Puis, Roger aide un propriétaire à planter un couvre-sol d'ombre sous un hêtre centenaire.