Richard Trethewey, expert en plomberie et chauffage, se rend à Cortland, dans l'Illinois, pour découvrir la récolte du maïs et aider une propriétaire à isoler ses conduits de ventilation. L'entrepreneur paysagiste Roger Cook fait une démonstration de la technique de taille appropriée. Roger, Richard, l'animateur Kevin O'Connor et l'entrepreneur général Tom Silva posent la question : « Qu'est-ce que c'est ?» Kevin apprend à entretenir les lave-linge et les sèche-linge.