Une femme replonge dans un cauchemar d'enfance après un accident de voiture avec son fils ; elle refuse de croire le personnel soignant lorsqu'il affirme avoir survécu. Les projets de Terri pour sa voisine, Carmen, tournent au désastre lorsqu'elle est transférée en psychiatrie. Frances Regan, une nouvelle infirmière, a traversé la moitié du globe pour travailler avec son grand ami, Bron, mais son arrivée tombe vraiment mal.